Desenvolvedor Salesforce - Remoto
Descrição da vaga
Buscamos um Analista Salesforce apaixonado por tecnologia e saúde para fortalecer nosso time.
Você será peça-chave na missão de conectar pessoas e serviços de saúde, otimizando processos e construindo soluções inovadoras dentro do Salesforce focado em fornecer uma experiência que encante nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Administração da plataforma Salesforce: Gerenciar usuários, perfis, permissões e funções.
- Criação de fluxos e automações: Desenvolver fluxos de trabalho, processos de aprovação e automações.
- Configuração e customização: Configurar e customizar objetos, campos, layouts de página e aplicativos de acordo com as necessidades das áreas de negócio.
- Suporte aos usuários: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários da plataforma, solucionando dúvidas e problemas.
- Documentação: Documentar processos, configurações e fluxos de trabalho.
- Identificar e propor melhorias: Analisar os processos atuais e propor melhorias para otimizar o uso e o impacto da Salesforce.
Requisitos e qualificações
- Perfil Trailhead: Rank mínimo de Ranger com trilhas concluídas e histórico ativo de aprendizado na plataforma.
- Domínio de Flows: Experiência na criação e manutenção de Flows.
- Administração de Service Cloud Core: Configuração de Objetos, Usuários, Macros, Quick Text, Knowledge e ferramentas de messaging
- Omni-Channel: Configuração completa de roteamento de atendimentos por Queues e Skills, além de gestão de capacidades e Omni-Channel Supervisor.
- Einstein Bots: Capacidade de criar, testar e evoluir Bots de atendimento automatizados (diálogos, intenções, tratamento de variáveis) com transbordo inteligente para o atendente humano via Omni-Channel.
- Segurança e Acessos: Domínio na configuração de Perfis, Permission Sets, regras de compartilhamento (Sharing Rules) e papéis.
- Perfil Analítico: Raciocínio lógico estruturado (pensamento de desenvolvedor aplicado ao ambiente declarativo).
Informações adicionais
💰 Benefícios Para Os Beepers
- Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
- Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
- Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias/Estações para um pit stop durante o dia;
- Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida;
- Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras e uma universidade corporativa atenta;
- Auxilio Home Office
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Entrevista com Diretor
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, nós somos a Beep Saúde! 🚀💚
A maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para as pessoas.
Desde 2016, cumprimos o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil, simplificando os cuidados e sendo referência em atendimento. Com a Beep você agenda seus exames e vacinas de forma rápida e prática pelo aplicativo e no dia e horário marcado nossa equipe vai até você.
A Beep já encantou mais de 2 milhões lares, um marco que reflete a confiança de milhares de clientes e o nosso compromisso em ser referência em serviços de saúde para a família brasileira.
Selo – Empresa que envia Feedback🥇
Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback.
O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.
Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora!
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