Coordenador(a) de CRM

O time de Growth da Beep é composto por uma equipe multidisciplinar e apaixonada por dados!

Responsáveis pela aquisição de novos clientes e na retenção de clientes antigos, analisamos todas as iniciativas existentes na empresa e propomos novas ações que visam o crescimento da nossa base de clientes fiéis, da forma mais eficiente possível.

Você estará em contato com todas as disciplinas do marketing digital, pois aqui atuamos em todas as frentes.

Para essa vaga precisamos de uma pessoa focada em CRM. É o time que cuida de toda a comunicação através de e-mail, push-notification, whatsapp e outros canais para manter os nossos clientes ativos em nossa base.

Quais serão seus principais desafios?

• Coordenar o time de CRM;
• Implementar as melhoras práticas/metodologias de CRM no dia a dia da equipe;
• Segmentar os clientes da Beep por comportamento e perfil;
• Ativar esses diferentes segmentos com ações personalizadas para incrementar as vendas;
• Fazer ações para o crescimento da base de leads;
• Otimizar todo o fluxo de comunicação através de testes;
• Responsável pelo acompanhamento e reporte dos resultados.
• Criação de personas
• Objetivos para cada fase do ciclo de vida do cliente
• Modelagem de RFV

O que você precisa ter?

• Graduação concluída
• Excel avançado
• Inglês intermediário (leitura e escrita)
• Experiência na área
• Experiência em gestão de pessoas
• Conhecimento em Sales Force

O que aumenta suas chances (diferencial)?



• Ter conhecimento em Python/R , SQL;
• Graduação concluída em algum curso de Exatas (Engenharia, Estatística, Matemática ou similares).

Jornada:

Segunda a sexta, de 09h às 18h

Local: 

Botafogo - RJ

Benefícios:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Gympass ou Total Pass

A Beep é uma startup Carioca. Nossa história começou no Rio de Janeiro, em 2016, e hoje a nossa #OndaVerde já se espalhou por Brasília e São Paulo, com um time de mais de 1.000 Beepers.

Somos a maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para a casa de milhares famílias brasileiras. Trabalhamos com 101% de energia para encantar e simplificar a vida de quem escolhe fazer um Beep! É isso que nos motiva a fazer a diferença diariamente e seguir o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil!

Aqui na Beep, valorizamos e cuidamos de toda a trajetória dos candidatos e colaboradores do início ao fim. Dá uma olha nos prêmios que recebemos!

Selo – Empresa que envia Feedback🥇

Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback.

O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.

Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora! #Foguetenãotemré